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《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的重点是聚焦消费者权益保护，对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求，更好保护旅客的知情权、选择权和索赔权。在票务服务方面，《规定》强调了各市场主体在销售环节的告知义务，并对不同情形下的客票变更与退票工作提出了原则性要求。为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续，以提升旅客服务体验。在航班超售方面，《规定》借鉴了国际民航先进经验，对超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等进行了明确规定。在乘机服务方面，《规定》要求航空公司和机场管理机构制定针对旅客突发疾病、意外伤害等情形的应急处置预案，很大程度保护旅客生命安全。在投诉处理方面，《规定》强化了市场主体的投诉处理能力要求，明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。各位亲爱的朋友们，从今开始我司申燕票务代理公司售国际国内机票，需要购买的朋友请联系我们。苏州电子研发国际国内机票旅游路线

行业主管部门要加强对退改签收费监管

    各级民航行业主管部门要进一步强化行业监督，加强对退改签收费的监管，切实改善民航票务服务工作。一是要加快构建以诚信体系为主要的监督机制，建立航空公司和销售代理企业价格行为信用档案，将其价格违法违规行为记入信用记录，并依据《民航行业信用管理办法》实施惩戒。二是对航空公司及其销售代理企业不执行明码标价规定、标价外另行收费、质价不符、价格欺骗、价格垄断等各类违反《价格法》的行为，及时通报相关价格主管部门依法查处，保护广大旅客合法权益。三是要督促航空公司根据本通知要求制定提升民航票务服务工作的实施方案，并监督落实。 无锡服务安保国际国内机票旅游路线黎巴嫩首都机场重新开放。

    “2021年的商旅市场是否还有拓展机会？”尽管春季“返工”潮，带动国内一部分地区机票及商旅酒店预订有所攀升，但是，很多企业在暴发后，已经适应了远程办公或线上线下结合的办公模式，商旅市场的未来前景如何成为相关业者关心的问题。近期，全球商务旅行协会发布报告称，2021年的差旅消费将会同比增长21%。国旅运通全球商务旅行公司在上海的一项调查也显示，大多数中国本土企业和在华跨国公司企业都表示，2021年将在差旅支出上保有充足的灵活度，以应对可能出现的全球经济复苏和业务发展。上述信息的发布，在某种程度上给了业者一颗“定心丸”。商旅市场中，企业的**需求主要是机酒资源采购、行程安排、费用支出与管控等环节。因此有着机酒资源优势的OTA平台成为商旅服务链条中重要的一环，有些OTA甚至成立了专门的商旅管理公司（TMC）。有业者认为，中国出行业务的竞争过去在C端（即个人端），但目前来看，各方基本已形成比较稳定的竞合关系，如果想找到新的突破机会，就要看B端（即企业端）。在常态化防控下，商旅市场正释放出新的发展契机。

飞机虽然不是常用的交通方式，但是之一。或许是大家乘机时更多的注意力都放在了美女空姐身上，对于一些问题，比如“起飞落地时为何要关闭电子设备？”、“飞机洗手间的水是哪儿来的？”我们并没有疑问。当飞机冲入云霄的那一刻，我们的生命就和这架飞机以及所有飞机上的成员紧系在一起了，现在你该看看，当你在和空姐调情，或者呼呼大睡时，这只大铁鸟上面都发生了什么。飞行员在飞行过程中会睡觉：下次当你乘坐飞机，游戈于云海之中时，请试想一下：这个时候可能你的两位飞行员都已经睡着了。一份关于500位民航飞机员的调查显示，六分之一的飞行员曾在驾驶途中睡着后醒来并发现旁边的副驾正在打呼噜。但我们总不能去敲机长的门让他老人家醒醒对吧。飞行员打盹会使飞行更加安全，在航空史上没有一次坠毁事故是由于飞行员在驾驶途中睡着所致，真正致命的是疲劳驾驶。理想是，两位飞行员轮流打盹休息。 又要对等？美交通部警告或限制中国香港航企在美营运航班。

 一、航空公司要完善退改签收费制度并改进服务

  （一）航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的明显位置上及时、准确、多方位地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务，便于旅客查阅和社会监督；在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

  （二）航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。

  （三）航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度，确保全渠道（含直销、分销渠道）退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理，对违反收费标准的进行严格处罚。

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摩洛哥宣布暂停与五个非洲国家的航班。苏州电子研发国际国内机票旅游路线

洗手间里水实在太恶心

无论你做什么，都不要喝那里的水，也不要在里面“洗手”。因为清理水箱是有一定的间隔的。

机长的权力

一旦机门关闭，机长便具有极大的权力，可以逮捕任何人，开罚单，保存即将离世乘客的遗嘱。

如在飞行中遭遇劫机，如何告知地面

如果飞机遭遇劫机，飞行员会在下降时保持侧翼上扬以减慢飞行速度，同时暗示地勤人员，此刻飞机上发生了一些事情，需要帮助。Mayday是国际通用的无线电通话遇难求救讯号，来自法语m'aider（救我） 苏州电子研发国际国内机票旅游路线