苏州公司员工商旅服务方案
中国的商旅管理产业从2003年左右正式起步,经过了十几年的稳步发展,如今已经驶入快车道。打破以往企业内部简单的商旅管理模式的是近年来国家出台的多项严格管控差旅费用的政策,在费用透明、合规的要求下,企业(尤其是央企、国企)趋向于向专业的商旅服务供应商寻求解决方案。中国商旅市场的发展有两大趋势不容忽视,一方面是企业的差旅量和费用在不断增加,另外,商务旅客对出行体验的要求越来越高。天泰商旅系统功能,整合行业内大量高质资源,拥有产品预订、行程管理、差旅政策管理、审批管理、商旅统计等服务功能,具有便捷、安全、高效、价格透明的特点;基于云服务模式,采用大数据分析方法,横向拓展关联产业,提供多元化产品,制定服务标准,打造国内差旅相关产业的综合服务平台。天泰商旅结合企业差旅消费数据,为企业提供定制金融垫资服务。苏州公司员工商旅服务方案
征战全球的商旅市场,商旅管理公司准备好了吗?
2016年,中国已经超越美国,确立了全球商务旅行市场领导地位。并且,据全球商务旅行协会(GBTA)预测,未来三年,中国将以商旅开支8.3%左右的年增长率,在全球商旅市场中持续稳居**。中国的商旅管理产业从2003年左右正式起步,经过了十几年的稳步发展,如今已经驶入快车道。
打破以往企业内部简单的商旅管理模式的是近年来国家出台的多项严格管控差旅费用的政策,在费用透明、合规的要求下,企业(尤其是央企、国企)趋向于向专业的商旅服务供应商寻求解决方案。中国商旅市场的发展有两大趋势不容忽视,一方面是企业的差旅量和费用在不断增加,另外,商务旅客对出行体验的要求越来越高。
这也对商旅管理平台提出了要求:如何通过精细化的管理帮助企业更好地实现对成本的控制,并提升出行人员的满意度。技术手段无疑是好的助力。 国内商旅管理代办登机牌、托运行李、座位偏好、贵宾送机、贵宾通道、要客保险、积分升舱及兑换机票。
天泰商旅为您提供服务解决方案
差旅管理公司更加关注企业员工出行的顺利与安全,是出行信赖的伙伴,提供有温度的服务体系和持续服务的价值传导24小时全天候服务高级差旅顾问,3年以上的企业客户服务经验建立面向企业客户的SLA服务管理支撑体系让您听得见的微笑,感知有温度的服务行程管理:提前关注并确认要客出行计划,紧随要客行程即时响应出行服务预定管理:7*24小时专业差旅顾问预定航班、座位、酒店、保险等个性化差旅服务机场服务:协助专车送达、值机、托运、VIP通道、贵宾厅等登机服务航班动态:关注前序航班状态,如有异常及时告知并协助退改航班。
商旅费用管理办法需要具备以下几个特征:员工负面反馈低、签单成功率高、高ROI。根据这些特征,可以总结以下几个办法。1.精简化审批精简化,减少人工成本、增加效率,我们可以在报销时优化流程,对于经常卡报销的环节要做好问询制度,知晓原因,审批环节应该按照该项报销费用的实际责任主体指定;同时,对于小额报销,尽可能精简审批环节。2.人性化审批在保证合规的同时尽可能人性化处理。比如当员工和领导一同出差时,费用基本都会超标,让员工说明情况以及提供佐证材料以证明该项费用合规即可,无需卡的太紧,当然这有赖于商旅费用管理制度的顶层设计。3.经济化通过集中采购管理来降低支出。差旅是周期性、批量化的行为,作为业务主导型的公司而言,差旅费用的占比非常巨大,这时候我们可以考虑一些集中采购类的平台通过规模化订购或者与对方形成合作以降低差旅成本。4.商务卡商务卡。员工使用公司卡签帐后,账单由公司直接缴付,可节省传统员工报帐及请款之手续。而公司的会计部门可根据银行每月所整理出的消费清单对帐。从而提高商旅费用管理的效率。5.自动化+信息化使用差旅报销系统来优化相关操作。 差旅费用,占比虽小影响却大。
企业商旅管理存在的问题
大中型企业出差频率高,对差旅产品需求量大,为了节约时间和物质成本,企业一般会与第三方差旅产品代理商合作以拿到折扣。然而,机票、酒店等差旅产品价格信息对企业方来说并不透明,采购成本未必实惠。
也有企业会选择与航司、酒店直接签订合作协议,但受制于各部门之间的需求、细则设置复杂多样等因素,很难形成需求与供给的高效统一;协议航司、酒店的覆盖率亦未必能恰好覆盖企业业务所需的航线和地点,供应商资源的分散反而给企业造成了不必要的人力和物质成本浪费。 无论规模大小,费用管控始终是企业在当下与未来 为关注的痛点。目前企业在差旅支出管控方面难以有效执行,价格透明和预订高效的多供应商聚合、高资源覆盖率集采平台或将逐步成为企业打造其差旅管理生态体系下一阶段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往这个方向发力。 差旅机票成本可有效压缩10-20%,为企业实现节流的目的。广东国际商旅服务商
行程管理:提前关注并确认要客出行计划,紧随要客行程即时响应出行服务。苏州公司员工商旅服务方案
商旅管理平台
一家好的商旅平台,可以从产品资源、行业经验、客户案例、产品系统、客户服务等方面进行考量。
每个人在差旅管理上的需求也各不相同。对于中小企业来说,更希望是降低采购成本,而对于中大型企业来说,更在乎的提升差旅管理效率,进行全流程的管控。
首先,我们可以把企业分成两种类型——重管理型企业和轻管理型企业。
对于中大型企业来说,员工出差频繁、且周期长范围广,财务审核单据、发票工作量巨大。他们更需要的是精细化的全程管控,比如说规范员工的差旅行为,控制企业差旅成本支出,提高差旅管理效率,以及保障商旅服务的质量等等。
在对待这类差旅管理需求比较重的企业上,天泰商旅会派出高级差旅管理顾问,深入了解该企业在差旅管理上遇到的难题,协助其制定差旅管理解决方案。并对接该企业OA、财务系统,快速上线统一的差旅预订、管理平台,实现快捷的采购和管理。同时我们还会帮助企业与航空公司洽谈合作协议,有效降低差旅采购成本。
我们也可以看到市场里依然有很多中小型企业,他们也是有差旅管理需求的,但相对来说他们的差旅需求会轻一些,我们可以为他们提供多渠道、一站式的预订管理平台,帮助其提高出行效率以及降低采购支出。
苏州公司员工商旅服务方案
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供优异的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。